ご挨拶

平成28年4月
社会福祉法人無量壽会
法人本部長　中川俊彦

　常日頃から当法人のサービスをご利用いただき、また、暖かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。
　新年度を迎えるに当たりご挨拶させていただきます。
　高齢化社会が進み、誰もが「介護」という問題を抱える時代となってきましたが、高齢者の虐待件数は増加傾向であります。最近では高齢者施設のベランダから職員がご利用者様を投げ落とすといった悲しい事件まで起こっており、介護サービスをお受けになる際にご心配に思われる方と多いかと思います。
　要因は、該当職員の資質の問題、経験・知識不足、施設全体の人員不足、ひいては、職員の処遇の問題等々、複合的な問題があるのだと思います。
　職員の処遇を改善する、人員を増員するといった財政的な問題は、介護保険制度で報酬の上限の枠の中で運営している事業所として限界があり、まして介護報酬が削減されてきている現状においてより厳しいであることは間違いありません。上記の悲劇的な事件を減らして行くためにも待遇改善の機運が社会的に高まり、国の制度が変わって行くことを切に望んでおります。
　また、報道して頂けることは有難いですが、「介護の現場は大変だ」というイメージが先行している面も気になります。仕事としてはやりがいのある魅力的な職場であり、当法人の職員もやりがいを持って介護の仕事に携わっています。プラスの要素もしっかり報道してもらい、介護に関わる仕事に付きたいと思う方を増やして行くことも大事かと思います。
　当法人としては、上記の悲しい事件を他人事とせず、反面教師として、職場環境の整備・研修、教育体制の充実、人員採用体制の強化等、多面的に取り組み、虐待を起さないことは勿論、より質の良いサービスを提供できるよう努力して参りたいと思います。
　虐待を未然に防いでいく為にも、サービスを向上させていく為にも、職員と高齢者だけの関係性だけではなく、ご家族からの目や地域の方々の目も必要だと思っております。ご利用者様・ご家族様には年に１回アンケートを取らせていただいておりますが、それ以外でもお気づきの点があれば、気兼ねなくご意見いただければと思います。

平成２８年度もよろしくお願い致します。